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Conditions générales de vente

Conditions générales de vente en ligne

Les présentes conditions de vente sont conclues

D'une part par SAV marketing sarl, établi à Bertrange, immatriculée au registre du commerce de Luxembourg sous le
Matricule 2012 2435 882
TVA : LU 2582563
Banque BIL: LU 02 0021 7100 3446 20000
2 rue de la gare
L-8066 Bertrange Luxembourg
Tél. . : +352 26 31 31 24
Fax : +352 26 31 10 02 - www.lezebre.lu
Ci-après dénommée " LEZEBRE.LU "

Et d'autre part, toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de " LEZEBRE.LU " dénommée ci-après " l'acheteur ".

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre LEZEBRE.LU. et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de LEZEBRE.LU., que l'acheteur soit professionnel ou consommateur.

L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par LEZEBRE.LU.

LEZEBRE.LU. se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

Nos conditions générales de vente sont régies par la loi Luxembourgeoise. L'achat d'un article, depuis un pays tiers, n'engage pas la responsabilité de LEZEBRE.lu en cas de non respect éventuel de la législation dudit pays.

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits commercialisés sur www.LEZEBRE.lu vendu d'après les instructions du client avec ou sans marquage personnalisé, à partir de documents envoyés par le client (LEZEBRE pro) ou de documents proposés sur www.LEZEBRE.lu et sélectionnés par le client.

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de LEZEBRE.LU.

Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par le fournisseur. Ils peuvent néanmoins être sujets à de légères variations dans leur présentation en fonction des approvisionnements. Les caractéristiques techniques et les prix sont valables sauf erreur typographique.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Marquages

Les prévisualisations des produits sur notre site ne peuvent être contractuelles.
Le client déclare détenir tous les droits légaux du document fournis pour reproduction, ou avoir sollicité une autorisation préalable de reproduction auprès de l'auteur, de ses héritiers et ayant droits du document LEZEBRE.lu décline toute responsabilité quant à l'utilisation ou la fourniture par un client d'éléments dont ce dernier ne détiendrait pas les droits de reproduction.

LEZEBRE.lu décline toute responsabilité concernant les documents confiés, L'acheteur, par le simple fait de commander, s'engage à ne jamais envoyer d'originaux et à n'envoyer que des copies.

Droits d'auteurs

Les créations, images et textes du site appartiennent à LEZEBRE.lu. Toute reproduction, utilisation, copie, sans notre accord entraînera des poursuites judiciaires.

Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC, hors frais de livraison en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.
LEZEBRE.LU. se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Règlement

Les commandes émises et les frais de livraisons sont payables le jour de la commande.
Si LEZEBRE.lu ne pouvait obtenir règlement de sa facture, l'ensemble des frais générés pour la récupération du paiement serait à la charge du client.
Plus les intérêts de retard calculés au taux de base bancaire majoré de 7 %.

Export

Les prix indiqué sont des prix TTC Le taux appliqué est celui du Grand Duché de Luxembourg pour l'ensemble des clients de la Communauté Européenne.
Pour commander un produit depuis un pays hors Communauté Européenne, contactez nous.
Boss@lezebre.lu

Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de transport et de retour.

Commandes

L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
- remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s'il en a un;
- remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
- valider sa commande après l'avoir vérifiée;
- effectuer le paiement dans les conditions prévues;
- confirmer sa commande et son règlement.
La commande validée par le client ne sera considérée effective par LEZEBRE.lu que lorsque les règlements prévus serons en règle.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique, confirmation de la commande enregistrée.
Pour être considérée effective par lezebre, une commande doit obtenir l'accord de notre direction comptable.
En cas de refus la commande est annulée.

LEZEBRE.lu se réserve le droit de refuser toute commande